Smatramo kako je dobra korisnička podrška izuzetno bitna našim korisnicima i zato puno pažnje i resursa svakodnevno ulažemo u razvoj korisničke podrške.
Svim našim korisnicima je na raspolaganju korisnički centar koji je telefonskim putem dostupan svakim radnim danom od 09h do 18h. Ako želite kontaktirati naše agente izvan radnog vremena, molimo Vas da nam se obratite na email ili chat.
Kontakt telefon:
- 051.971.000
Email kontakt:
- Opće informacije: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.
- Podrška: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.
- Reklamacije: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.
- Carina: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.
- Knjigovodstvo: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.
Društvene mreže:
Online podrška:
- Online chat podrška u aplikaciji s našim agentima
Chat aplikacije:
- Viber & WhatsApp - 066.697.276
- Skype: ebayba
Napomena: Besplatnu korisničku podršku dajemo korisnicima koji jesu ili misle putem naše aplikacije naručiti određenu robu. Podršku osobama koje su u privatnom angažmanu na eBayu nešto naručile i zapale u probleme, molimo da nam se obrate putem našeg programa "Podrška na zahtjev*" koji se naplaćuje. Hvala.
